En OptiWork AI Agency nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales y queremos informarte de forma clara y transparente sobre cómo los tratamos.

Responsable del tratamiento

El responsable de este sitio es OptiWork AI Agency, gestionado por su fundador, con domicilio social en Las Palmas de Gran Canaria, España.

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico contacto@optiworkagency.com

Datos que recopilamos

Recopilamos datos personales básicos como nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información de tu negocio necesaria para agendar o gestionar citas. También podemos recoger datos técnicos relacionados con tu navegación, como cookies, dirección IP, dispositivo o navegador.

Finalidad del tratamiento

Los datos que obtenemos se utilizan exclusivamente para gestionar citas, reservas o cancelaciones, atender consultas o solicitudes, realizar demostraciones gratuitas de nuestro servicio, enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados y mejorar la experiencia de usuario y la calidad de nuestros servicios. Nunca utilizaremos tus datos con fines distintos a los descritos ni los venderemos a terceros.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento expreso al facilitarlos, en la ejecución de un contrato o servicio solicitado y en el cumplimiento de obligaciones legales que sean aplicables a OptiWork AI Agency.

Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recopilaron y mientras exista relación comercial o contractual contigo. Una vez finalizada, se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.

Derechos de los usuarios

Como usuario tienes derecho a acceder a tus datos personales, solicitar su rectificación si son inexactos, pedir su supresión cuando ya no sean necesarios, limitar u oponerte a su tratamiento y solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable. Para ejercer estos derechos debes enviarnos un correo a contacto@optiworkagency.com indicando tu nombre completo y la acción que deseas realizar.

Seguridad de los datos

Tus datos no se cederán a terceros salvo que exista una obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio, por ejemplo, integraciones con Google Calendar u otras plataformas de gestión de citas. En cualquier caso, los proveedores que intervengan cumplen con el RGPD y ofrecen garantías de seguridad adecuadas.

En OptiWork AI Agency aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a alteraciones, pérdidas, accesos no autorizados o tratamientos indebidos.

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