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Identidad del titular

El sitio web www.optiworkagency.com pertenece a OptiWork AI Agency, gestionado por su fundador, con domicilio social en Las Palmas de Gran Canaria, España y con correo de contacto contacto@optiworkagency.com.

Objeto

A través de este sitio web se ofrecen servicios de asistentes de llamadas con inteligencia artificial, cuyo objetivo es la atención telefónica automatizada, la gestión de citas y reservas y la optimización de procesos de comunicación en los negocios.

Condiciones de uso de la web

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del sitio web, a no llevar a cabo actividades ilegales, fraudulentas o que puedan dañar los derechos de terceros. Está prohibido introducir o difundir virus informáticos o cualquier otro sistema que pueda dañar la web.

Contratación de servicios

La contratación de los servicios de OptiWork AI Agency se formaliza tras la aceptación de una propuesta comercial y, en su caso, el pago correspondiente a través de la pasarela habilitada.
Antes de contratar, todos los clientes tienen derecho a una demostración gratuita en vivo donde podrán comprobar cómo funciona el asistente de llamadas y el impacto que puede tener en su negocio.

Pagos y facturación

Los pagos de los servicios se realizan exclusivamente a través de la pasarela de pago segura Stripe, reconocida internacionalmente.
OptiWork AI Agency no almacena en ningún momento los datos de tarjeta de crédito o débito introducidos por el cliente. Stripe es la responsable de procesar los datos de pago y garantiza el cumplimiento de los más altos estándares de seguridad (PCI DSS).
El cliente recibirá justificante o factura de cada transacción efectuada.

Precios

Los servicios de OptiWork AI Agency tienen una estructura clara de costes que incluye:

• Un pago inicial de instalación, que cubre la configuración y personalización del asistente para el negocio del cliente.

• Una cuota mensual de mantenimiento, que asegura la continuidad del servicio, el soporte y las actualizaciones necesarias.

En ningún caso se mostrarán precios exactos en la web. La información detallada de costes se comunica directamente al cliente tras la demostración gratuita y la valoración de sus necesidades específicas.

Responsabilidad

OptiWork AI Agency no se hace responsable de los daños que puedan derivarse de un mal uso de la web por parte del usuario ni de interrupciones temporales en el servicio por causas técnicas o de mantenimiento.
La empresa garantiza la correcta prestación de los servicios contratados, siempre dentro de los límites de la tecnología disponible y de acuerdo con las condiciones pactadas con el cliente.

Propiedad intelectual

Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño gráfico, software y cualquier otro elemento, son propiedad de OptiWork AI Agency o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa.

Protección de datos

Los datos personales facilitados por los usuarios se tratarán conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad y de Cookies, disponibles en este mismo sitio web.

Modificaciones

OptiWork AI Agency se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, con el fin de adaptarlos a cambios legislativos, mejoras técnicas o nuevos servicios. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página.

Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto relacionado con este sitio web, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Las Palmas de Gran Canaria, salvo disposición legal en contrario.